マチルダ国際病院へご来院される方
患者の権利と責務
マチルダ病院は、すべての患者さんに個別化した医療サービスを提供することに尽力しています。 患者さんの性別、言語、人種、宗教、社会的地位、経済的状態、健康問題の性質によって制約を受けることなく、人間としての尊厳及び権利を尊重します。 また、病院で医療を受ける子どもの権利も保障されなければならない。
信頼関係に基づいた患者さんと医療者は、お互いの権利と人格を尊重し、協力し合うパートナーです。
患者の権利
- 患者さんの尊厳、文化及び宗教自由についての権利を尊重します。
- 診療情報の開示同意がない限り、患者さんは、診療の過程で得られた自分の個人情報の秘密が守られる権利をもっています。
- 治療のため、医師が診療情報を担当医療スタッフへ開示することもありますこと、予めご了承ください。
- 患者さんは医療費等、事前に知らされる権利を有します。
- 患者さんは、正確な診断名を知る権利があり、検査や治療にあたって、他の方法も含め、内容、効果、目的等の情報を知る権利も有します。
- 患者さんは、処方された薬物の効果、副作用、使用方法等を知る権利があります。
- 患者さんは、当院における医療や処置、起こり得る合併症等に関する完全かつ正確な情報を得る権利が有り、また、他にどんな方法が利用可能であるかを知る権利を有します。
- 患者さんはセカンドオピニオンを求める権利を有します。
- 患者さんはいかなる治療あるいは検査、医師助言であれ、それを受ける事を承諾あるいは拒否する権利を有する。治療を受けない選択または、医師の指示に応じない場合、それにより生じる医療上の問題には、ご自身の責任で対応していただくこと、十分理解する責務があります。
- 患者さんは、医学研究に参加することを拒否する権利があります。
- 患者さんは、病院に対して意見、苦情などを表明し、そして迅速に調査され、処理され、結果について情報を提供される権利を有します。
- 所定の料金をお支払い頂いた後、カルテの開示を受ける権利を有します。
患者の責務について
01
患者さんは、過去の病歴、薬歴、家族の病歴その他現在の健康状態に関する情報をできる限り正確に医療提供者に伝える責務があります。
02
個人情報の変更、または不適切な自己の健康情報を変更する場合、医療提供者に通知する責務があります。
03
患者さん自身が同意した治療には協力し、予約時間通りに来院してください。
04
患者さんは、自身に関する正しくない情報を医療提供者に提供しないこと。または医療提供者に虚偽診断書及び領収書、病欠証明書などの作成依頼もしないでください。
05
患者さんは、入院される前に治療費用もきちんと確認してください。医療費を適正に支払う責務があります。
06
患者さんは病院の規則や病院職員の指示を守る責務があります。また、他の患者さん及び医療提供者のプライバシーや権利を尊重する責務もあります。
暴力、暴言、診療の妨げとなる迷惑行為をされた場合、当院での診療をお断りさせていただく場合があります。
参考文献:
- Codes of Practice For Private Hospitals, Nursing Homes and Maternity Homes(私立病院、療養所及び助産所のための実施規範), 保健省, 2016年
- Patient Charter(患者憲章), 病院管理局, 2018年
- Patient's Rights and Responsivities(患者の権利と責任), 香港医師会, 2018年
詳しくは、当院の患者サービスサポートセンターにお問い合わせください:
患者サービスサポートセンター連絡先
psmanager@matilda.org
(852) 2849 0355
医療における子ども憲章
(病院のこどもヨーロッパ協会から引用)
01
必要とされるケアが自宅や通院では入院した場合と同等にできない場合に限って、子どもたちは入院する。
02
病院にいる子どもたちは、親または親の代わりとなる人にいつでも付き添ってもらえる権利を有します。
03
全ての親に宿泊施設が提供されるべきである。そして、親は付き添いのために滞在を奨励されるべきである。
04
親は、付き添いのための追加的費用負担や、 所得の損失を被るべきではない。
05
子どものケアを医療提供者と一緒に行うために、 親は継続的に病棟の日課を知らされ、 積極的な参加を奨励されるべきである。
06
こどもたちと親たちは、それぞれの年齢と理解力に応じた方法で、 説明を受ける権利を有します。
07
身体的、情緒的ストレスを和らげるための手段が 講じられるべきである。
08
こどもと親たちは、自分たちのヘルスケアに関する全ての決定場面に、十分な説明を受けた上で参加する権利を有する。
09
全てのこどもは、不必要な医療処置や検査から守られる。
10
こどもは、発達面で同様のニーズを持ったこどもたちと共にケアされることとし、成人病棟には入院させられない。
11
入院中のこどもに面会する者に対して、年齢を制限すべきではない。
12
こどもたちは年齢や症状・体調に適した遊び、レクリエーション、教育への十分な機会を有するものとする。彼らのニーズを満たすように設計され、装飾され、スタッフが配属され、設備を整えられた環境を与えられるものとする。
13
子どもをケアするスタッフは、子どもたちと家族の身体的、情緒的、そして発達面のニーズに応えられる訓練を受け技術を持ったものとする。
14
ケアの継続性は、子どもへのチームケアによって保障されるべきである。
15
子どもたちと接する時は配慮と思いやりを持つものとし、プライバシーはいつでも尊重されるべきである。
患者の権利と責務についてご質問等がございましたら、サービスサポートセンターまでお問い合わせください。
日帰り手術センター
について
当院の日帰り手術センターは、日帰りのみならず短期滞在手術、検査等のニーズにより設けられ、活用されております。
当院日帰り手術センターでは、さまざまなプランを提供しており、患者さんは手術同日に帰宅することもできます。
日帰り手術センターは当院の1階にあり、明るく広々としたスタンダード及び二人部屋、個室等のお部屋をご用意しております。
日帰り手術センターのサービスについて
- 局所麻酔で行う小手術
- 静脈内鎮静法下小手術
- 内視鏡検査
- CTまたはX線検査
- 耳鼻咽喉科
- 整形外科
- 形成外科
- 一般外科
- 泌尿器科
- 婦人科
- 痛みの治療
当院日帰り手術センターの位置
交通アクセスのご案内
マチルダ国際病院
41 Mount Kellett Road, The Peak, Hong Kong
お見舞い・ご面会の方へ
個室入院の場合は、面会時間の制限はございませんが、患者さんの病状、体調を考慮していただき、長時間のご面会はご遠慮ください。二人部屋以上にて入院される患者さんの面会時間は毎日の午前8時から夜10時までとなり、面会人数は2人までとなります。
面会時間が超過した場合、スタッフよりお声がけさせていただきます。また、患者さんの状態によっては、ご面会をお断りしたり、時間を制限する場合がありますので、予めご了承ください。病室外で面会希望の場合は、2階のロビーエリアにて行ってください。
安全と感染予防のため、患者さんのお子様以外、12歳未満のお子様、または発熱、発疹等がある方のご面会はご遠慮ください。
ご面会、お見舞いの方は、当院に到着後、面会適切な時間については担当スタッフとご相談ください。また入室前に必ず消毒用アルコールで手指消毒とマスクの着用をお願いいたします。
病室に面会確認要の指示が貼られた場合、スタッフステーションにて指示を仰ぐようお願いいたします。