您在明德国际医院就诊期间的注意事项

elderly patient supported by nurse

明德国际医院致力于为每位患者提供个性化的健康与保健服务。无论病人的性别、语言、种族、宗教信仰、身体状况或社会经济地位如何，我们都尊重患者的权利与责任。同时，我们也确保儿童在医院接受医疗保健的权利。

医务人员与患者的关系是亲近的、互相依赖的，并且是互相信任的关系。

病人的尊严、文化和宗教信仰应受到尊重。
在未经病人者同意的情况下，任何在治疗过程中获取的信息应由所有医务人员严格保密。
但是，医生可能会向其他相关医务人员披露信息，以协助治疗。

病人有权提前了解医疗费用或收费标准。
有权了解自身疾病的详细信息，包括诊断、病情进展、检查、治疗方法及其效果。
有权了解处方药物的名称、剂量、使用方法、用途及其副作用。
有权在治疗、手术或检查进行之前了解其目的、常见并发症以及是否有其他替代方案。

病人有权在接受任何治疗前咨询多位医生。
有权决定是否接受或拒绝医生的建议、检查及治疗。若选择拒绝医生的建议，病人应理解该决定的后果并对此负责。
有权决定是否参与医学研究。

病人有权通过提供的渠道进行投诉，并确保投诉得到及时公正的处理。

病人有权在申请并支付医院政策规定的处理费用后，从医院获取个人医疗记录的副本。

01

如实提供关于当前病情、既往病史及其他相关信息。

02

如有个人信息变更或健康记录中的信息不准确，请及时告知我们。

03

与医务人员共同合作，遵守双方同意的治疗方案或程序，并按时赴约。

04

不得要求医务人员提供虚假医疗信息或开具虚假收据、病假证明或医疗报告。

05

在入院前了解医疗费用。

06

遵守医院或诊所的规定，尊重其他病人及医务人员的权利。暴力行为或制造麻烦可能会导致医院暂停为您服务。

如果您对患者权益和责任有任何问题，请联系我们的客戶服务经理。

客戶服务经理

psmanager@matilda.org

(852) 2849 0355

matilda international hospital exterior

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明德国际医院

香港山顶加列山道41号

info@matilda.org
(852) 2849 0111

获取路线

住在私人病房的患者没有特定的探访时间限制，但我们希望您能考虑患者的个人时间需求。对于住在共享病房的患者，探访时间为每天上午8点至晚上10点。为了减少干扰并确保患者有足够的休息时间康复，每次探访仅限两位访客。

若访客逗留时间过长，工作人员将会礼貌地请访客离开；在探访期间，如果患者需要特殊护理或照顾，工作人员可能会要求访客暂时离开。若患者希望在共享病房外接待访客，可以前往二楼的大堂区域。

除患者本人的子女外，我们建议12岁以下的儿童、婴儿或患有发烧和/或皮疹的孩子避免探访。

访客抵达时，请先与工作人员确认是否适合探访。我们鼓励所有访客在进入病房前佩戴口罩并进行手部卫生。如果您看到房门上有提示要求联系工作人员，请前往最近的护理站以获取进一步指示后再进入房间。