到訪明德國際醫院前的
注意事項
入院程序
所有手術或程序必須由您的醫生在醫院預約。若您想查詢預約情況或對即將進行的手術進行諮詢,請聯絡客戶服務部(852) 2849 0111或psc@matilda.org。
明德國際醫院的專業團隊致力於讓您的入院程序安心無憂。根據醫院的感染控制政策,當病人符合多重抗藥性微生物(MDROs)篩檢的標準時,我們將安排入院篩檢。明德實施嚴格的感染控制措施,因此成為全港感染率最低的醫院之一。
需要攜帶的物品及不宜攜帶的物品
您的香港身份證或護照
- 個人身份證是進行任何醫療治療前的法律要求。
- 未持有身份證的病人將不能在明德國際醫院接受治療或進行手術,直到出示有效身份證為止。請確保您攜帶身份證,以避免醫療延誤。
- 若您的孩子需要住院,需出示其有效身份證或護照(如孩子尚未有身份證或護照需出示出生證明)。婦產科服務亦需要提供父親的身份證或護照。
- 強烈建議您不要攜帶貴重物品進入醫院。
- 病床旁邊設有儲物箱,但明德國際醫院不會對您的貴重物品承擔任何責任。
建議準媽媽準備以下物品:
- 如不使用醫院提供的衣物,請準備夜間穿著的衣物(至少3套)
- 舊款/一次性內衣
- 襪子
- 餵母乳用胸圍
- 唇部或面部保濕霜/面部噴霧
- 舒適的拖鞋可以方便回家
- 如果伴侶會陪伴您,請攜帶他們需要的物品
- 嬰兒補充奶粉(如果您希望補充嬰兒的飲食)
- 帶寶寶回家時需準備的衣物、包巾以及適合旅行的嬰兒攜帶工具
抵達醫院後會發生甚麼事情?
- 前往大堂的客戶服務部辦理入院手續
- 提供有效的香港身份證或護照,或者您的孩子的出生證明書(適用於兒科患者)
- 父親的香港身份證或護照是辦理婦產科所需的文件
- 支付押金或出示擔保書(請參閱支付政策)
- 您將被要求完成一份入院前感染控制篩查問卷
- 拖鞋
- 毛巾
- 風筒
- 免費無綫上網
- 睡衣
- 嬰兒服裝和包裹用品
- 尿布和衛生巾
- 可進行免費本地通話的電話。國際長途通話費用將計入賬單
- 所有病房均設有獨立浴室、Now TV和電話,部分房間配有冰箱。
- 如果您入住私人病房,一名訪客可免費留宿,但訪客的餐點將會另行收費。
明國際醫院的付款政策
在入院前,了解您的住院費用和付款政策非常重要。您的醫院賬單將包含醫院費用和醫生費用,這些費用會根據所選病房類別而有所不同。
醫療費用及套餐
對於未包含在套餐內的手術或程序,我們很樂意提供估算。請將你的需求發送至我們的客戶服務部psc@matilda.org。
套餐類型
01 醫院費用套餐
明德國際醫院提供預先定價的套餐。
過夜套餐包括:
- 護理服務
- 房間(包括膳食)
- 套餐所涵蓋的治療通常與相應的手術有關
日間護理套餐包括:
- 護理服務
- 手術及病房費用(不包括餐飲)如手術項目中所述。
此類套餐不包括醫生費用。
您可以在這裡找到可用的醫院套餐列表。
婦產科套餐附加說明
02 全面的護理套餐
這些套餐包括醫院和醫生的費用,有助於更好地了解及管理您的住院費用。
套餐包括護理服務、房間(過夜套餐包括膳食)以及與手術相關的治療,如套餐所述。
你可以在此查看可用的全面護理的套餐列表。
這些套餐僅適用於指定專科醫生。如欲參加其中一個套餐,請聯絡客戶服務部,電話(852)2537 7407 或 psc.referral@matilda.org。
醫生費用
所有醫生均為獨立執業的私家醫生,與醫院及其管理部門無關。醫生的費用可能因人而異,且會根據您的病房類別收費。這種收費結構在香港相當常見,並不會影響您所獲得的醫療照護水平。為了保障您的利益,建議您事先與醫生諮詢預計的收費情況。醫院僅代為收取醫生費用。
房間類別及各自的收費
房間選擇包括貴賓房、私家房、雙人房和標準房,視乎供應情況而定。
私家房指的是任何單人入住的房間類型。 房間分配以先到先得為準(或對於婦產科病人,先到先得)。 如果入院時未能提供您所需的房間類型,會安排其他房間供選擇。
- 所有附加費用(如藥物及消耗品、實驗室檢查、X光、手術等)以及醫生費用,將根據病房類別有所不同。過夜套餐手術包含病人的餐食,其他手術則根據所訂餐點額外收費。
- 若您因非套餐手術入院,需提前48小時通知才能更改病房類別。
- 隔離病房根據醫生的書面指示或醫院感染控制政策分配,這將產生額外的住宿費用或醫療費用。
- 兒科病人可在所有類型病房中免費留宿一名陪同者;成人病人則僅限私人病房可提供陪宿服務。陪宿者的餐食將按所點餐點收費。
- 入院當天將按全天費率計費,若在上午11:30前辦理出院,當天不另收費;超過上午11:30則會收取額外費用。非套餐手術後需提前48小時通知更換病房類別。
- 雙人病房中,靠窗床位(如適用)按先到先得的原則安排,產科病房則以先分娩者優先。
- 我們將盡力為您提供所要求的病房類別,但由於產科服務的特殊性,無法保證病房一定可用。若您預訂的病房類別不可用,您可選擇其他可用的房間,並按病房類別的定價收費。
重要的付款和出院資訊
入院時需要支付按金:最少為港幣 20,000 元或預計總費用的 50%,以較高者為準。 醫院保留在入院前徵收 100% 按金的權利。 如果您有任何特別的優惠,必須在入院時通知我們,以避免出現帳單錯誤。
如果您的住院費用由保險支付並有付款保證書 (GOP),請確保在入院時已經辦理好付款保證書(GOP)。
緊急手術優先於非緊急手術,因此我們無法保證確切的手術時間。
如果您在上午 11:30 前退房,當天不會收取費用。 上午 11:30 之後退房將會加收額外費用。
臨時賬單將每五天發出一次,並需在賬單發出後兩天內結清。所有賬目必須在出院前結算,或由保險公司提供付款保證。醫院接受的付款方式包括易辦事(EPS)、信用卡(Visa、Master Card、American Express、中國銀聯)、支付寶或以港幣現金支付。
如果您的醫生在您出院期間遲遲未下藥品訂單,這可能導致出院結賬延遲發出。
請在預計出院前至少兩小時通知護士,以確保賬單完成並防止結賬延遲。 如果您在非辦公時間出院,您需要簽署空白信用卡憑證。 我們的工作人員會在收取費用前聯繫您並告知金額。 詳細的醫院項目收費可以在客戶帳戶部查詢。 如果需要副本,請向 ipcash@matilda.org提出請求。
如果您需要醫療記錄副本,將需要收取費用,並且需要從付款收到起五個工作日繳付費用。
雖然價格變動並不常見,但可能會在未經事先通知的情況下進行更改。因此,建議您在入院前確認套餐價格及內容。
明德國際醫院的額外收費項目
額外服務可能會產生附加費用,婦產科病人亦可能需要支付額外費用。
- 套餐中未包含的實驗室或影像檢查、手術、治療、配血及與既有病況相關的藥物費用
- 手術以外的急症服務
- 超出預定手術室時間的程序
- 其他雜項費用,如額外餐點、長途國際電話等
- 如醫生要求在非辦公時間使用手術室或進行外轉胎手術,將收取手術室待命費用
- 嬰兒加護病房(SCBU)、光照療法、外轉胎術及包皮環切術等特殊程序
- 對母親或嬰兒的特別監測、治療、藥物、設備使用、檢查及護理程序
- 緊急剖腹分娩以外的急診服務或手術
- 在正常手術室工作時間以外開始的手術或程序,即星期一至星期六晚上 21:00 至早上 08:00,公眾假期或8號颱風警告或以上。 收費將按正常套餐收費的 1.5 倍計算。 剖腹分娩套餐中,若手術在8號或更高颱風警告訊號期間進行,將按非正常辦公時間的剖腹分娩收費,這與選擇良辰吉時、星期日或公眾假期的收費相同。
- 在非辦公時間進行的檢查和手術(由於部門之間的差異,請聯絡我們以獲取詳細資訊)