出院及病人經驗分享

「所有護理人員都非常專業、友善且禮貌，讓我在住院期間感覺得到了悉心照顧。手術團隊一如我以往在明德醫院的經歷一樣，盡責、禮貌且專注。衷心感謝所有參與我護理的人員，並讓我的體驗如此舒適。」

「入院部門和外科部門的工作人員非常周到，滿足了我的需求，並且很好地保障了我的私隱。」

「我從上海與她一起來這裡進行雙髖關節置換手術。我離開了家人，必須自己返回中國。明天早上我就要離開了，感謝你們的員工提供的極致照護、善意以及出色的醫療服務，讓我在離院時感覺狀態良好。你們的員工都超越了預期，讓我的手術和康復成為了非常正面的經歷。我毫不猶豫地推薦任何人在明德進行手術。我於2014年在這裡生下我的小兒子，能夠在你們專業人員的照護下經歷這兩次重大人生事件，我感到非常幸運。非常感謝。」

「我離開了家人，明天早上就要離開醫院了。感謝你們員工的悉心照護、善意和卓越的醫療服務，讓我在離院時感覺身體狀況非常良好。你們的員工都超越了預期，讓我的手術和康復成為非常正面的經歷。我毫不猶豫地推薦任何人在明德進行手術。」

「非常熱情且細心照顧我的小孩。護士們非常棒，對我們因骨折而害怕的兒子十分友善和體貼。」

「助產士們非常了不起，對助產士Selvie致以最高的敬意，沒有她，這段旅程是不可能完成的。她讓我感到非常安心，在幫助我的寶寶哺乳時更是有著神奇的雙手。我們真希望可以把她帶回家。非常感謝你們對我們的照顧，五星級的服務。」

「我在明德醫院迎接我的寶貝女兒的經歷非常棒，無可挑剔。產科團隊真正關心病人的幸福和健康。我分配到的助產士非常出色，日夜不停地支持我。我非常感激她們的幫助、協助、關愛和照顧，讓我的分娩和產後經歷愉快且難忘。育嬰室的工作人員也無懈可擊，像照顧自己孩子一樣照顧我的寶寶：由衷感謝!!」

「我在明德住院期間所享受到的護理水準絕對是超凡的。這是我在這裡迎接的第三個，也是最後一個孩子，員工們竭盡所能，確保我有一次非常正面的剖腹產經歷。我能與寶寶建立如此良好的聯繫，這次經歷讓我作為母親的最後一段時光充滿了喜悅。我非常感激明德讓我以這樣有意義的方式參與其中，手術後的我感覺狀況非常好。再次感謝這次難忘的經歷。」

「醫生和護士在每個步驟中向我解釋手術過程，讓我保持冷靜。他們回答了我所有的問題，並在手術完成後迅速給予我反饋。」

「整體來說，是一次非常好的體驗；關於我的醫療程序，所有問題都得到了回答。明德的工作人員在我住院期間一直非常友善且樂於助人。」

「你們一樓的員工非常棒，非常親切、關懷且支持。他們幫助我在手術前放鬆下來，這點我想特別表達感謝。（我到達時因到院程序效率不高而感到非常緊張。）手術後我醒來時，他們也非常友善、專業且體貼。一樓的護理人員真的非常優秀！感謝你們。」

「專業且溫暖的款待。從醫生到專科醫生，再到進行健康評估和新冠檢測的護士，所有人都非常專業。感謝您們即使我們遲到，仍能安排得如此順暢。」

「整個過程非常順利且簡單。工作人員都非常熱情友好，而且過程非常迅速，這點我十分感激。」

「醫生非常有耐心，讓我們感覺他從家長的角度理解並解答了我們的疑慮。護理站的工作人員也非常優秀，友善且服務至上。」

「所有工作人員都很友善，面帶微笑。他們非常樂於助人，讓我感到安心。我見的醫生資訊豐富，解釋得非常清楚，緩解了我的擔憂。醫院保持清潔，整個過程中我都感到安心。」

「這間診所總是非常乾淨，流程非常順暢。大部分的工作人員都很溫和友善。我已經在這裡進行了大約5年的年度體檢。我也會推薦這間診所給我的女性朋友。」

「醫生非常出色，專業、耐心且關懷。所有工作人員都很好，特別是內窺鏡和X光部門的工作人員。」

「全面的卓越服務。技術好、照顧周到、待客熱情。」

「護士和化驗師非常親切且樂於助人。」

「每個人都表現得非常出色。感謝您們的關懷。護理團隊和影像部門團隊非常優秀。」

「康復方法講解得非常詳細且具資訊性，對於治癒進度的疑問也得到了充分的解答。對整體健康的關懷非常周到，並不限於受傷部位。」

「餐飲和清潔人員高效、禮貌且友善。」

「入院團隊高效且迅速地處理了我的入院和出院手續。」

「餐食美味且供應及時。」